"Zulauf prüfen" leuchtet auf
Das Problem "Zulauf prüfen" deutet in jedem Fall darauf hin, dass etwas mit der Wasserzufuhr nicht stimmt. Das passiert beispielsweise, wenn der Wasserhahn nach der Installation nicht aufgedreht oder der Hauptwasserhahn bei Reparaturarbeiten kurzfristig abgesperrt wird. Natürlich kann es auch sein, dass einfach nur das Zulaufsieb verstopft ist. Mehr dazu aber später!
Denn in manchen Fällen passiert dieser Fehler sporadisch. Dann sieht es so aus, als ob die Waschmaschine das Spülen-Programm gelegentlich überspringt. In Wirklichkeit aber überspringt die Maschine nicht einfach nur den Spülvorgang, sondern bricht das Programm gänzlich ab. Dabei leuchtet dann die „Zulauf prüfen“-Kontrolllampe auf. Bei einem erneuten Start des Waschvorgangs kann es dann aber passieren, dass dieser wieder vollständig durchläuft.
So auch bei unserem Modell, einer Miele W832. Auch bei dieser Maschine trat der Fehler zuerst nur sporadisch und nicht bei jedem Waschgang auf. Hin und wieder war die Wäsche einfach nicht ausreichend geschleudert und die Kontrolleuchte war aktiv. Leuchtet auch bei Deiner Waschmaschine die Kontrolleuchte auf, dann werden Dir die nachfolgenden Ursachen dabei helfen, das Problem zu lokalisieren und im besten Fall auch gleich zu beheben!
Die 7 Ursachen warum die Waschmaschine "Zulauf prüfen" meldet
Bevor mit der Ursachenfindung begonnen werden kann, sollte das Abpumpprogramm gestartet und die Maschine so entleert werden.
Die 7 möglichen Ursachen für den Fehler „Zulauf prüfen“ sind:
- eine abgedrehte Wasserzufuhr
- keine ausreichende Wassermenge
- ein verstopftes Zulaufsieb
- eine verstopfte Einspülkammer
- ein defektes Magnetventil
- ein defekter Aquastop
- eine defekte Druckdose/ verstopfe Luftfalle
Abgedrehte Wasserzufuhr
Als erstes sollte die Wasserzufuhr überprüft werden. Zugegeben, das ist zwar eine eher unwahrscheinliche Ursache. Doch oft sind es eben die einfachsten Dinge, die zur Problemlösung führen. Vielleicht hat ja jemand den Wasserhahn versehentlich zugedreht. Ein Handgriff zum Wasseranschluss verrät, ob dieser ganz geöffnet ist.
Ist die Wasserzufuhr – warum auch immer – geschlossen, dann ist die Lösung mehr als einfach. Denn hier muss lediglich der Wasserhahn aufgedreht werden und das Problem ist behoben.
Die Wassermenge ist zu gering
Als nächstes sollte überprüft werden, ob die verfügbare Wassermenge ausreicht. Das gelingt am besten, indem der Waschmaschinenanschluss demontiert und ein sogenannter Kübeltest durchgeführt wird. Hat der vorhandene Waschmaschinen-Zulaufschlauch einen Aquastop, dann muss dieser natürlich auch demontiert werden. Der Kübeltest kann als erfolgreich abgehakt werden, wenn rund 20 Liter/Minute durchlaufen bzw. ein 10 Liter Kübel in rund einer halben Minute gefüllt wird.
Verläuft auch der Kübeltest positiv, dann geht die Suche weiter.
Und hier ein allgemeiner Tipp: Bitte nicht vergessen den Wasserhahn nach dem vollständigen Aufdrehen um eine halbe Umdrehung zurückzudrehen. Das stellt sicher, dass sich das Ventil nicht in seiner Endposition festsetzen kann!
Ein verstopftes Zulaufsieb
Als nächste Ursache, warum die Waschmaschine "Zulauf prüfen" meldet, kommt das Zulaufsieb in Frage. Denn befinden sich in dem kleinen Sieb des Wasserzulaufs Ablagerungen bzw. ist dieses verstopft, wird ebenfalls nicht genug Wasser in die Maschine gelangen. Das Sieb ist meist so fein, dass es sich schon durch geringe Mengen an gelösten Ablagerungen zusetzen kann. Ablagerungen sind oft dann vorhanden, wenn im Wasserleitungssystem des Hauses Hähne, Ventile oder Rohre getauscht wurden. Die gelösten Ablagerungen gelangen dann dorthin, wo als erstes Wasser entnommen wird. Deshalb schadet es nicht, von Zeit zu Zeit das Sieb zu kontrollieren und bei Bedarf zu reinigen – ähnlich wie beim Perlator des Wasserhahns im Bad oder in der Küche.
Nachdem der Wasseranschluss, der Zulaufschlauch und das Sieb waschmaschinenseitig kontrolliert und als Fehlerquellen ausgeschlossen wurden, kann zur nächsten möglichen Fehlerquelle übergegangen werden. Und diese befindet sich bereits in der Waschmaschine.
Liegt hier der Hund begraben findest Du unter der Kategoerie Zulauf (schraub-doc) Ersatzteile für Deine Waschmaschine.
Verschmutzte Einspülkammer bzw. verstopfter Abfluss
Durch Herausziehen der Waschmittellade wird überprüft, ob die Öffnungen an der oberen Seite der Einspülkammer, durch die das Wasser in die Maschine gelangt, eventuell verstopft sind. Gegebenenfalls sind die Öffnungen mit einer Bürste zu reinigen und die Ablagerungen zu entfernen.
Auch der Blick in den Abfluss der Einspülkammer schadet nicht und zeigt, ob eine Reinigung mit einer Bürste angebracht wäre. Es kann jedoch davon ausgegangen werden, dass das Wasser vorne über die Waschmittellade ausfließen würde, falls der Ablauf der Einspülkammer tatsächlich mit Waschmittelresten verstopft wäre.
Sind dann sowohl die Öffnungen als auch der Abfluss der Einspülkammer kontrolliert, sollte überprüft werden, ob überhaupt ausreichend Wasser einfließen kann. Dazu wird die Waschmittellade wieder eingesetzt und das Spülprogramm der Waschmaschine gestartet. Nach kurzem Abwarten sollte Wasser in die Waschmittellade fließen – und das nicht zu knapp! Um dies auch optisch zu überprüfen, kann die Waschmittellade ein paar Zentimeter herausgezogen werden. Ein schielender Blick verrät, ob ausreichend Wasser einströmt.
Spritzt das Wasser nicht, sondern läuft nur langsam oder tröpfelt gar nur, dann ist die Ursache – gereinigte Öffnungen vorausgesetzt – schon fast eindeutig. Ein defektes Magnetventil oder der Aquastop könnten die Ursache sein.
Auch wenn die Einspülkammer oder die Waschmitteldosierung nicht Ursache des Problems sind, sich diese aber über die Jahre mit Kalk zugesetzt haben, kannst Du sie als Ersatzteil bei Schraub-Doc bestellen.
Defektes Magnetventil
Läuft das Wasser wie beschrieben nicht mit Druck, sondern eher sanft in die Einspülkammer, dann können schon fast die Magnetventile als Ursache benannt werden. Folgendes kann noch versucht werden: Der Wasseranschluss wird ganz zugedreht, ein Spülprogramm gestartet und anschließend der Wasserhahn etwas flotter aufgedreht. Eine halbe Umdrehung sollte reichen. Die kurzzeitige Erhöhung der Fließgeschwindigkeit des Wassers während des Einspülvorgangs „hilft“ einem hängen gebliebenen Magnetventil sich ganz zu öffnen.
Funktioniert dies und läuft das Wasser nun mit Druck in die Maschine, dann sind vermutlich die Magnetventile kaputt und müssen ausgetauscht werden. Wie das geht, zeigen wir euch in zwei separaten Artikeln für eine AEG-Waschmaschine und eine Bauknecht-Waschmaschine. Ein erneuter Versuch bestätigt die Vermutung auch bei diesem Modell, das über keinen Aquastop verfügt. Das Magnetventil bleibt definitiv hängen, und es kann nicht genug Wasser in die Maschine einfließen. Die Maschine reagiert darauf wie folgt: Wenn in einer bestimmten Zeit – z.B. nach rund 30 Sekunden – nicht genügend Wasser in die Maschine gelaufen ist, bricht diese das Programm ab und zeigt die Fehlermeldung „Zulauf prüfen“.
Du hast das gleiche Problem mit Deiner Waschmaschine und suchst ein Magnetventil, dann findest Du auf Schraub-Doc das passende Ersatzteil für Deine AEG oder Bauknecht.
Defekter Aquastop
Konnten alle bis hier genannten Ursachen ausgeschlossen werden, stellt sich die Frage nach einem Aquastop. Verfügt die Waschmaschine über einen solchen und tröpfelt das Wasser nur in die Einspülkammer bzw. bleibt gänzlich aus, dann kann es auch am Aquastop liegen.
Der Aquastop verhindert, dass ohne Steuerungsbefehl der Elektronik dennoch Wasser in die Maschine gelangt. Dadurch können im Fehlerfall größere Wasserschäden verhindert werden. Dies funktioniert in der Regel ebenfalls über ein Magnetventil. Eine genaue Überprüfung des Aquastops gestaltet sich jedoch etwas komplizierter. Wir empfehlen daher in diesem Fall, den Aquastop als Ganzes auszuwechseln.
Den passenden Aquastop für Deine Waschmaschine findest Du unter der Kategorie Zulauf (schraub-doc). Reparieren statt wegwerfen! Eine Reparatur lohnt sich öfters als man denkt.
Defekte Druckdose bzw. verstopfte Luftfalle
Sprudelt hingegen das Wasser fröhlich in die Waschmaschine, und dennoch signalisiert das Gerät den Fehler "Zulauf prüfen", dann gibt es noch zwei allerletzte mögliche Ursachen für das Problem, und zwar eine defekte Druckdose (Niveauschalter) und eine verstopfte Luftfalle. Mit Hilfe dieser zwei Komponenten steuert die Waschmaschine die einlaufende Wassermenge.
Und das funktioniert wie folgt: Steigt der Wasserspiegel in der Trommel bzw. im Bottich, so dringt auch Wasser in die Luftfalle ein. Die Luftfalle ist über einen Schlauch mit der Druckdose verbunden. Steigt der Wasserspiegel, so steigt der Luftdruck in der Luftfalle und schaltet somit über eine Membran einen Kontakt. Wäre die Luftfalle durch Verunreinigungen zugesetzt bzw. verstopft, so könnte aufgrund des fehlenden Luftdrucks der Kontakt nicht mehr geschaltet werden. Über den Kontakt bekommt die Steuerung der Maschine ein Signal, dass ein bestimmter Wasserspiegel erreicht bzw. überschritten oder unterschritten wurde. Ist die Druckdose defekt oder die Luftfalle verstopft, kann der korrekte Wasserspiegel nicht mehr ermittelt werden und die Waschmaschine bricht das Waschprogramm ab.
Wie diese beiden Komponenten überprüft werden, würde allerdings den Rahmen dieses Artikels sprengen. Daher zeigen wir euch in Kürze noch einmal ausführlich, wie das im Falle einer Miele-Waschmaschie gelingt. Ist die Druckdose (Druckwächter, Pressostat) defekt, sollte nicht versucht werden an ihr herumzuschrauben. Denn eine falsche Einstellunng kann dazu führen, dass die Waschmaschine heizt, obwohl sich kein Wasser in der Trommel befindet. Dann ist auch ein Gerätebrand nicht ausgeschlossen. Mit der richtigen Typennummer Deines Gerätes findest Du den passenden Wasserstandsregler (schraub-doc) für Deine Waschmaschine.
Fazit
Wurden nun alle 7 möglichen Ursachen Schritt für Schritt überprüft, dann sollte der Grund für den Fehler "Zulauf prüfen" zumindest bekannt und im besten Fall auch gelöst sein. Liegt hingegen ein Defekt der Magnetventile bzw. des Aquastops vor, dann müssen diese natürlich zuerst getauscht werden, bevor die Waschmaschine wieder ungestört ihren Betrieb aufnimmt. Gelingt das in diesen beiden Fällen relativ einfach, so erfordern die letztgenannten zwei Ursachen leider eine umfangreichere Reparatur. Denn um die Luftfalle bzw. die Druckdose zu überprüfen, muss die Front der Waschmaschine geöffnet werden. Aber keine Sorge, auch dafür wird es auf diybook bald eine Anleitung geben!
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