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Hallo Maria, also dass das Wasser über die Waschmittelschublade und dann erst in den Bottich gelangt ist ganz normal. Wenn es viel lauter plätschert als früher würde ich mal als erstes die Waschmittellade ganz herausziehen und die Kammer reinigen. Das hilft oftmals, da sich vor allem Flüssigwaschmittel diese gerne verstopft. Wenn sie kein Programm beendet liegt das an einem anderen Problem. Geht denn der Schleudergang und pumpt die Maschine ordnungsgemäß ab? Viele Grüße