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Hallo Petra, nun natürlich kann die Steuerung auch das Problem verursachen. Was hat sich denn der Bekannte alles angesehen? Wenn wir das Fehlerbild kennen, also was macht die Maschine, was macht sie nicht, wann macht sie was nicht... und wissen was Du schon alles überprüft hast und wie, dann können wir Dir sicher weiterhelfen. Zudem wäre die Typennummer hilfreich. Viele Grüße