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Hallo Bianca, wenn die Wäsche nach zwei Stunden genauso nass rauskommt wie sie reingegeben wurde, dann hat das vermutlich nichts mit der Pumpe zu tun. Ich vermute mal, dass der Trockner nicht richtig warm wird. So wie Du das beschreibst habt Ihr einen Wärempumpentrockner und da kann man selbst nicht viel machen, wenn der Trockner nicht mehr heizt. Sieht also nicht ganz so gut aus. Ich hoffe dennoch, dass die Antwort ein wenig weiterhilft. Viele Grüße